

Realistic Asia là công ty quản lý điểm đến có trụ sở tại Việt Nam, chuyên cung cấp những trải nghiệm du lịch đáng nhớ tại Việt Nam, Lào, Campuchia và Thái Lan. Được thành lập vào năm 2011, chúng tôi luôn đam mê tạo ra những hành trình tùy chỉnh và chân thực, giúp du khách đắm mình trong nền văn hóa phong phú, cảnh quan ngoạn mục và cộng đồng sôi động của khu vực. Cam kết của chúng tôi về tính bền vững, dịch vụ cá nhân hóa và sự hòa mình vào địa phương giúp Realistic Asia trở thành lựa chọn khác biệt, mang đến những kỷ niệm khó quên cho khách hàng.
Website: https://realisticasia.com/
Fanpage: https://www.facebook.com/REALISTICASIA/
Nhân viên tư vấn du lịch (Biết tiếng Anh)

Mô tả công việc
- Đạt được chỉ tiêu doanh số hàng tháng đồng thời đảm bảo sự hài lòng cao của khách hàng.
- Tư vấn dịch vụ du lịch, đưa ra những gợi ý phù hợp, thiết kế hành trình theo đúng nhu cầu và sở thích của khách.
- Xử lý yêu cầu đặt tour và giải quyết các vấn đề liên quan đến chuyến đi một cách chuyên nghiệp, tận tâm.
- Thúc đẩy du lịch có trách nhiệm bằng cách tạo ra những trải nghiệm địa phương bền vững và hấp dẫn.
Cách Đạt Được Hiệu Suất Công Việc Tốt
- Tiếp nhận data khách hàng tiềm năng từ các nguồn marketing và tư vấn và hỗ trợ khách hàng thông qua email, điện thoại và các kênh liên lạc khác để tìm hiểu nhu cầu du lịch của họ.
- Thiết kế và bán các tour du lịch theo yêu cầu của khách hàng, đảm bảo các dịch vụ phù hợp với sở thích của khách.
- Cung cấp thông tin chuyên sâu về điểm đến, khách sạn, hoạt động và hậu cần tại Việt Nam, Lào, Campuchia và Thái Lan.
- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, hỗ trợ họ trước, trong và sau chuyến đi để mang lại trải nghiệm trọn vẹn.
- Phối hợp với các nhà cung cấp và đối tác để đảm bảo dịch vụ chất lượng cao.
- Đảm bảo tính chính xác trong quy trình đặt tour, hạn chế sai sót nhờ sự cẩn thận và chú ý đến từng chi tiết.
- Góp phần xây dựng văn hóa làm việc năng động và tích cực tại Realistic Asia, thể hiện những giá trị cốt lõi của công ty.

- Đam mê du lịch và có kiến thức sâu rộng về các điểm đến tại Đông Nam Á.
- Kinh nghiệm trong tư vấn du lịch, bán hàng hoặc dịch vụ trong ngành du lịch là một lợi thế.
- Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt, có khả năng kết nối với khách hàng đa dạng và hiểu rõ nhu cầu của họ.
- Tư duy hướng đến doanh số, có khả năng đạt được chỉ tiêu doanh thu và hiệu suất công việc.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và chủ động trong công việc.
- Kỹ năng tin học văn phòng cơ bản.
- Thành thạo tiếng Anh (cả nói và viết); biết thêm các ngôn ngữ khác như Đức, Pháp, Tây Ban Nha hoặc Ý là một lợi thế.

- Thu nhập 8 triệu - 40 triệu (lương cứng + thưởng hiệu suất) dựa trên năng lực.
- BHXH, BHYT, BHTN, mọi chế độ theo quy định luật lao động.
- Thưởng Lễ, Tết, tháng, quý và Thưởng lương tháng 13.
- Đài thọ vé máy bay và mọi chi phí tham gia sự kiện cùng công ty tại Hà Nội (Du lịch hè, Gala Dinner, Tất niên công ty …)
- Cơ hội thăng tiến và phát triển chuyên môn trong môi trường chuyên nghiệp.
- Môi trường làm việc năng động, đội ngũ đam mê và gắn kết.
- Được tham gia vào các hoạt động du lịch bền vững, tạo giá trị thực sự cho cộng đồng địa phương.
- Cơ hội đi khảo sát thực tế tại các điểm đến hấp dẫn trong khu vực.
