Giới thiệu công ty:
BSS Group is the trusted partner for full-service E-commerce solutions.
Since 2012, BSS has provided a wide range of products and services on multiple platforms. Two years later, BSS Commerce was established representing a significant step in the company\'s efforts to build a reputable brand of products & services
In 2022, we are thrilled to have Magestore and Simicart join the ecosystem to diversify our offerings for hundred thousands of customers from over 150 countries in the world. From our humble beginnings with only 3 key members in our first office, BSS Group has now expanded to 300 members - including E-commerce Solution Specialists, Certified Developers, PMP certified Project Managers, highly qualified Testers, and Marketers.
To become a trusted full-service solution provider for multiple eCommerce platforms on a global scale, we are eager to find out the next talented generation to join us.
Find out more about BSS:
1. Products & Services: https://bsscommerce.com/ and https://www.magestore.com/
2. People & Culture: https://bssgroup.vn/
- Website:
- https://bssgroup.vn/
Nhân Viên Technical Customer Support Full-time 2025
Mức lương:
Chuyên môn:
Địa điểm:
Tính chất công việc:
Kinh nghiệm làm việc:
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:-
Cung cấp hỗ trợ khách hàng trong quá trình cài đặt và sử dụng các sản phẩm BSS Commerce Shopify.
-
Hợp tác với nhóm phát triển để tạo nhiệm vụ, chuyển tiếp các vấn đề kỹ thuật và quản lý các tùy chỉnh.
-
Cập nhật cho khách hàng về tiến độ xử lý yêu cầu của họ và đưa ra giải pháp khi cần thiết.
-
Báo cáo các vấn đề thường gặp cho nhóm sản phẩm để cải tiến sản phẩm liên tục.
-
Thực hiện các nhiệm vụ bổ sung được giao.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN:-
Độ tuổi từ 22-25.
-
Thành thạo tiếng Anh (điểm IELTS 6.5 hoặc tương đương).
-
Giờ làm việc từ 8:30 sáng đến 5:45 chiều
-
Yêu cầu có kiến thức kỹ thuật cơ bản về HTML, CSS và JavaScript.
-
Kinh nghiệm với ReactJS và NodeJS là một lợi thế
-
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và tư duy phân tích tốt.
-
Có kinh nghiệm hỗ trợ khách hàng về công nghệ hoặc thương mại điện tử là một lợi thế.
-
Học nhanh, có tinh thần làm việc nhóm và có khả năng làm việc độc lập.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ:-
Mức lương: 8.000.000 VND - 10.000.000 VND/tháng.
-
Bảo hiểm y tế, kiểm tra sức khỏe định kỳ.
-
Làm việc với một nhóm quốc tế và tiếp xúc với công nghệ thương mại điện tử tiên tiến.
-
Cơ hội nâng cao trình độ tiếng Anh và kỹ năng quan hệ khách hàng.
-
Giờ làm việc linh hoạt: 5 ngày một tuần, với 13,5 ngày nghỉ phép hàng năm, cộng với các chuyến đi công ty.
-
Tiện nghi văn phòng: Cảnh quan đẹp, cà phê, trà và đồ uống miễn phí.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN:
